mardi, mai 22

Assistance juridique et informations juridiques par téléphone sont peu utilisées

Le service de base d'un contrat d'assurance protection juridique consiste à donner accès à une information juridique par téléphone.
Appellée aussi assistance juridique, ce service permet à l'assuré de s'informer efficacement sur ses droits et sur les premières démarches juridiques à réaliser en cas de litige.

Les avantages de l'assistance juridique

Mais les assurés utilisent peu ces plateformes juridiques, à tort ! En effet, l'assistance juridique présente de nombreux avantages :
  1. Compétence : vos interlocuteurs sont tous des juristes diplômés d'une maîtrise en droit au minimum. Ils sont également régulièrement formés.
  2. Disponibilité : la plate-forme d'assistance juridique est disponible 6j/7, 12 heures par jour.
  3. Gratuité : alors qu'un avocat peut facturer l'information par téléphone selon le temps passé, l'information juridique par téléphone délivrée par l'assistance juridique est entièrement gratuite (hors coût d'un appel normal, selon votre opérateur).
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